Process
PP4.6, R0, October 2024
Kütüphane Hizmetleri Süreci
PROCESS COORDINATOR:
RESPONSIBLE UNITS FOR THE PROCESS: Kütüphane ve Dökümantasyon Daire Başkanlığı
AUTHORIZATION AND RESPONSIBILITIES: Görev tanımlarında belirlenmiştir.
GOAL OF PROCESS: Kurumun ihtiyaçları doğrultusunda elektronik ya da basılı ortamlardaki bilgiyi sağlamak, organize etmek ve bunu sunmak, çeşitli kurumlardan bilgi kaynakları sağlamak, kurumun bilgi ihtiyaçlarına yanıt vermek, bilgiye hızla ve kolayca erişmek için gerekli düzenlemeleri yapmak, elektronik tabanlı bilgi hizmetleri sunmak
ENTRIES
RESOURCES
OUTPUTS
Kullanıcılardan gelen talepler (E-posta, Telefon, Bireysel Başvuru, Dilekçe Sosyal Medya Hesapları)
Üst yönetimden gelen talepler
Dış kurumlardan gelen talepler
Diğer Kurum ve Kuruluşlarla imzalanan Protokoller
Rektörlükten gelen yazılar (senato kararları, daire başkanlıklarından gelen yazılar vb.)
Sağlanan materyal
Yayın Dosyası
ODÜ İş Takvimi
Fiziki Mekan ve Ofisler
Teknolojik Altyapı, donanım ve ofis yazılımları
İnsan Kaynağı
EBYS
KAYSİS-Yasal Mevzuat
Kütüphane Otomasyon Sistemi
Basılı Kaynak
Elektronik Kaynak
Kültür Bakanlığı Web Sayfasında yer alan E-formlar (Kültür ve Turizm Bakanlığı Yayın Standartları ve Derleme Bilgi Sistemi)
Ödünç Verme
Elektronik Abonelikler
Basılı Abonelikler
TÜBESS
KİTS
Lisanslar
Teknik işlemleri bitmiş ve kullanıma sunulmuş materyaller
Kullanım İstatistikleri
Analiz Raporu
Eğitim Sunusu
Eğitim Dokümanları
ISSN/ISBN/ISMN Numaraları
Barkod ve Sırt Etiketleri
Kupür Derleme Formu
Otomasyon Sistemi Kaydı
Web sayfasında sunulan tam metin içerik
Elektronik veya basılı materyal
Activities
F4.6.1 Bibliyometrik Analiz
Goal of the Activity: Atıf dizinlerinde yer alan üniversitemiz adresli bilimsel yayınlara ait verileri toplamak ve analiz hizmetlerini gerçekleştirmek.
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps
Officer
Information/Recipe Documents
Registration Type
-
Atıf dizinlerinde yer alan Üniversitemiz adresli bilimsel yayınların tespit edilmesi.
-
Bu yayınların türlerine göre belirlenmesi. (tam makale, derleme, bildiri, kitap bölümü, vaka sunumu, poster vb.)
-
Yayınlar yazar, bölüm, fakülte, alan dizin bilgilerine göre ayrıştırılması.
-
Atıf raporu düzenlemesi. (yazarların kendi yayınlarına yaptığı atıflar, dışarıdan gelen atıflar, ortalama atıf sayısı, h-index bilgisi vb.)
-
Öğretim üyesi başına düşen yayın, atıf sayısını hesaplaması
-
Kelime İşlemci Programı Hesap Tablosu Programı
-
İncites ve Web of Science Veri Analiz ve İşleme Araçları
-
ÜNİKYS
-
Fiziki Arşiv
Tracking Criterion:
F4.6.2 Engellilere Kütüphane Hizmetleri
Goal of the Activity: Görme engelli kullanıcılar için teknik destek vermek ve dijital kaynak üretmek.
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps
Officer
Information/Recipe Documents
Registration Type
-
Görme engelli kullanıcıların taleplerine göre kaynak listesi oluşturulması.
-
Kitap sayısallaştırma, sesli kitap oluşturma işlemlerin gerçekleştirilmesi.
-
Braille Alfabesi çıkışlı yazıcı ile kabartma baskı imkanı sağlanması.
-
Elektronik Ortam
-
Web Ortamı (Cd-Dvd-Sürücü-Seyyar Bellek)
- ÜNİKYS
-
Fiziki Arşiv
Tracking Criterion:
F4.6.3 Kullanıcı Eğitimi / Bilgi Okuryazarlığı Programları
Goal of the Activity: Akademik ve idari personele; lisansüstü, lisans, ön lisans öğrencilerine ve dış kullanıcılara bilimsel bilgiye erişim/genel tanıtım amaçlı sunumlar yapmak, fiziksel mekan tanıtımı gerçekleştirmek, kütüphane koleksiyonuna erişim, e-kaynakların tanıtımı ve kullanımı, web hizmetleri, otomasyon programının tanıtımı yapmak, referans yönetim ve intihal programlarına ait konu odaklı eğitim vermek.
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps
Officer
Information/Recipe Documents
Registration Type
-
Eğitim verilecek grupların oluşturulması.
-
Kullanıcı beklenti ve gereksinimlerine uygun kullanıcı eğitimlerin organize edilmesi.
-
Eğitim verilecek gruplara; fiziksel mekan tanıtımı, kütüphane koleksiyonuna erişim, kaynakların tanıtımı, internet hizmetleri, otomasyon programının tanıtımı yapılması. Koleksiyona dahil edilmesi istenen kaynaklar için izleyecekleri yol hakkında da bilgi verilmesi.
- ÜNİKYS
-
Fiziki Arşiv
- Elektronik Ortam
Tracking Criterion:
F4.6.4 ISSN/ISBN/ISMN Sağlama
Goal of the Activity: Ordu Üniversitesi Yayın Komisyonu tarafından yayımlanması uygun görülen basılı ve elektronik bilimsel ve edebî yayınlar ile ders aracı olarak kullanılacak kitapların, bildiri kitaplarının ve Üniversite Yönetim Kurulu tarafından basılması istenen yayınlara ISSN/ISBN/ISMN tahsis etmek.
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps
Officer
Information/Recipe Documents
Registration Type
-
Kurumsal yayınlara ait ISSN/ISBN/ISMN taleplerin alınması.
-
Numara tahsis edilmesi istenen yayına ait bibliyografik bilgiler alma.
-
Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın web sayfasındaki formlar doldurularak başvurunun yapılması.
-
Onaylanan ISBN/ISSN/ISMN bilgileri ilgili kişilere bildirilmesi.
-
Kültür ve Turizm Bakanlığı Yayın Standartları ve Derleme Bilgi Sistemi
- ÜNİKYS
-
Fiziki Arşiv
- Elektronik Ortam
Tracking Criterion:
F4.6.5 Kataloglama ve Sınıflama
Goal of the Activity: Kütüphaneye sağlanan basılı ya da elektronik kaynakların kolay ve çabuk biçimde kullanıcıya ulaşmasını sağlamak amacıyla materyalin; uluslararası standartlarda kataloglanması ve sınıflanmasını, konu başlıkları ve yer numaralarının verilmesini, bibliyografik tanımlama öğelerinin otomasyon sistemine verinin depolanması ve kullanıma açılması amacıyla MARC formatında aktarılmasını amaçlamaktadır.
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps
Officer
Information/Recipe Documents
Registration Type
-
Materyalin kütüphane kataloğunda olup olmadığı kontrol edilmesi.
-
AACR2'ye göre kataloglaması, Dewey Onlu Sınıflama Sistemine göre sınıflaması yapma.
-
Libra otomasyon sistemine MARC 21 formatında veriler girilmesi.
-
Bibliyografik künyenin demirbaş, tam metin, web bağlantısı vb. uygulamaların yapılması.
-
Sırt etiket ve barkodların yapıştırılması.
-
Kullanıcıların hizmetine sunulmak üzere ilgili birimin raflarına gönderme.
-
ÜNİKYS
-
Fiziki Arşiv
- Elektronik Ortam
Tracking Criterion:
F4.6.6 Kupür Derleme
Goal of the Activity: Üniversite ile ilgili yerel ve ulusal yazılı basına yansıyan haberleri derlemek ve kupür yapmak!
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps
Officer
Information/Recipe Documents
Registration Type
-
Abone olunan yaygın ve yerel basında haber taraması yapılması.
-
Tarama sonucu Üniversitemiz ile ilgili haberler derleme ve kupür yapılması.
-
Merkez Kütüphane web sayfasında yer alan “Basında Üniversitemiz” içeriğinde yayınlaması.
-
Yıl sonunda Üniversitemizle ilgili haber istatistiklerinin hazırlanıp yayınlanması.
-
Küpür Dosyalama ve Arşivleme Sistemi
-
ÜNİKYS
-
Fiziki Arşiv
- Elektronik Ortam
Tracking Criterion:
F4.6.7 Dolaşım (Ödünç Verme) Faaliyeti
Goal of the Activity: Kütüphane koleksiyonundan kütüphane içinde ve dışında kimlerin ne şekilde yararlanabileceğinin belirlendiği işlemleri, uygulamaları, kuralları, çalışmalarına yansıtarak ödünç alma, süre uzatımı ve iade işlemini gerçekleştirmek.
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps
Officer
Information/Recipe Documents
Registration Type
-
Materyalin dolaşıma çıkmaya uygun olup, olmadığının tespit edilmesi.
-
Kullanıcı, öğrenci numarasını ya da personel kurum sicil numarasını belirterek kişiye ödünç materyal alıp alamayacağının tespit edilmesi.
-
Görevli, kitapların arka iç kapağında yer alan tarih pusulasına iade tarihini kaşeleyerek, elektronik güvenlik şeridini pasif duruma getirip otomasyon dahilinde barkod okuyucu ile işlemi sonlandırılarak, materyallerin ödünç verilmesi.
-
toplu katalog?
-
ÜNİKYS
-
Fiziki Arşiv
- Elektronik Ortam
Tracking Criterion:
F4.6.8 E-Kütüphane Faaliyeti
Goal of the Activity: Bilgi teknolojilerinin kütüphanede sürdürülebilirliğini ve abone olunan/satın alınan elektronik kaynakların üniversitenin tüm birimlerinden erişilebilirliğini sağlamak. Sağlama, sunma, kullanım, analiz döngüsünde elektronik kaynakları yönetmek.
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps
Officer
Information/Recipe Documents
Registration Type
-
Talep doğrultusunda abone olunması ya da kullanılması uygun görülen veri tabanlarının belirlenmesi. online veri tabanlarının talep edilmeleri
-
Abone olunan veri tabanlarının web sayfası üzerinden duyurusunun yapılması.
-
E-kaynaklara kampüs içerisinden erişiminin sağlanması.
-
Abone / Satın alma Veri Tabanları
-
Kurumsal Akademik Arşivi
-
ÜNİKYS
- Elektronik Ortam
Tracking Criterion:
F4.6.9 Koleksiyon Geliştirme Faaliyeti
Goal of the Activity: Merkez Kütüphane ve Birim kütüphanelerine, yayın alımı detay programını hazırlamak, seçimini yapmak ve kaynakları sağlamak, yayın bağışlarını mevcut kütüphane politikasına göre değerlendirmek.
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps
Officer
Information/Recipe Documents
Registration Type
-
Yayın alımı detay programının hazırlanması.
-
Yayınların seçiminin yapılması.
-
Kaynakları sağlama.
-
Yayın bağışlarını mevcut kütüphane politikası çerçevesinde değerlendirilmesi.
-
ÜNİKYS
-
Fiziki Arşiv
- Elektronik Ortam
Tracking Criterion:
F4.6.10 Referans Hizmetleri Faaliyeti
Goal of the Activity: Kütüphane kaynakları içinde bulunmayan yayınların yurt içi kurum ve kuruluşlardan ödünç alınması için gereken iş ve işlemleri yerine getirmek amaçdır
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps
Officer
Information/Recipe Documents
Registration Type
-
Elektronik ortamda, telefonla ya da şahsen başvuran kullanıcının bilgi - belge talebinin Kütüphane kaynaklarında olup, olmadığına bakılması.
-
Talep edilen bilgi – belge başka bir kurumda varsa, KİTS veya Türkiye Belge Sağlama ve Ödünç Verme Sistemi (TÜBESS) ile bilgi-belge sağlanması.
-
TÜBESS
-
KİTS Programı
-
ÜNİKYS
-
Fiziki Arşiv
- Elektronik Ortam
Tracking Criterion:
Kütüphane Hizmetleri Süreci
| PROCESS COORDINATOR: | ||
| RESPONSIBLE UNITS FOR THE PROCESS: Kütüphane ve Dökümantasyon Daire Başkanlığı | ||
| AUTHORIZATION AND RESPONSIBILITIES: Görev tanımlarında belirlenmiştir. | ||
| GOAL OF PROCESS: Kurumun ihtiyaçları doğrultusunda elektronik ya da basılı ortamlardaki bilgiyi sağlamak, organize etmek ve bunu sunmak, çeşitli kurumlardan bilgi kaynakları sağlamak, kurumun bilgi ihtiyaçlarına yanıt vermek, bilgiye hızla ve kolayca erişmek için gerekli düzenlemeleri yapmak, elektronik tabanlı bilgi hizmetleri sunmak | ||
| ENTRIES | RESOURCES | OUTPUTS |
|---|---|---|
Kullanıcılardan gelen talepler (E-posta, Telefon, Bireysel Başvuru, Dilekçe Sosyal Medya Hesapları) Üst yönetimden gelen talepler Dış kurumlardan gelen talepler Diğer Kurum ve Kuruluşlarla imzalanan Protokoller Rektörlükten gelen yazılar (senato kararları, daire başkanlıklarından gelen yazılar vb.) Sağlanan materyal Yayın Dosyası ODÜ İş Takvimi |
Fiziki Mekan ve Ofisler Teknolojik Altyapı, donanım ve ofis yazılımları İnsan Kaynağı EBYS KAYSİS-Yasal Mevzuat Kütüphane Otomasyon Sistemi Basılı Kaynak Elektronik Kaynak Kültür Bakanlığı Web Sayfasında yer alan E-formlar (Kültür ve Turizm Bakanlığı Yayın Standartları ve Derleme Bilgi Sistemi) Ödünç Verme Elektronik Abonelikler Basılı Abonelikler TÜBESS KİTS |
Lisanslar Teknik işlemleri bitmiş ve kullanıma sunulmuş materyaller Kullanım İstatistikleri Analiz Raporu Eğitim Sunusu Eğitim Dokümanları ISSN/ISBN/ISMN Numaraları Barkod ve Sırt Etiketleri Kupür Derleme Formu Otomasyon Sistemi Kaydı Web sayfasında sunulan tam metin içerik Elektronik veya basılı materyal
|
F4.6.1 Bibliyometrik Analiz
| Goal of the Activity: Atıf dizinlerinde yer alan üniversitemiz adresli bilimsel yayınlara ait verileri toplamak ve analiz hizmetlerini gerçekleştirmek. | |||
| Units in Which the Activity Is Carried Out: | |||
| Activity Steps | Officer | Information/Recipe Documents | Registration Type |
|---|---|---|---|
|
|
||
| Tracking Criterion: | |||
F4.6.2 Engellilere Kütüphane Hizmetleri
| Goal of the Activity: Görme engelli kullanıcılar için teknik destek vermek ve dijital kaynak üretmek. | |||
| Units in Which the Activity Is Carried Out: | |||
| Activity Steps | Officer | Information/Recipe Documents | Registration Type |
|---|---|---|---|
|
|
||
| Tracking Criterion: | |||
F4.6.3 Kullanıcı Eğitimi / Bilgi Okuryazarlığı Programları
| Goal of the Activity: Akademik ve idari personele; lisansüstü, lisans, ön lisans öğrencilerine ve dış kullanıcılara bilimsel bilgiye erişim/genel tanıtım amaçlı sunumlar yapmak, fiziksel mekan tanıtımı gerçekleştirmek, kütüphane koleksiyonuna erişim, e-kaynakların tanıtımı ve kullanımı, web hizmetleri, otomasyon programının tanıtımı yapmak, referans yönetim ve intihal programlarına ait konu odaklı eğitim vermek. | |||
| Units in Which the Activity Is Carried Out: | |||
| Activity Steps | Officer | Information/Recipe Documents | Registration Type |
|---|---|---|---|
|
|
||
| Tracking Criterion: | |||
F4.6.4 ISSN/ISBN/ISMN Sağlama
| Goal of the Activity: Ordu Üniversitesi Yayın Komisyonu tarafından yayımlanması uygun görülen basılı ve elektronik bilimsel ve edebî yayınlar ile ders aracı olarak kullanılacak kitapların, bildiri kitaplarının ve Üniversite Yönetim Kurulu tarafından basılması istenen yayınlara ISSN/ISBN/ISMN tahsis etmek. | |||
| Units in Which the Activity Is Carried Out: | |||
| Activity Steps | Officer | Information/Recipe Documents | Registration Type |
|---|---|---|---|
|
|
||
| Tracking Criterion: | |||
F4.6.5 Kataloglama ve Sınıflama
| Goal of the Activity: Kütüphaneye sağlanan basılı ya da elektronik kaynakların kolay ve çabuk biçimde kullanıcıya ulaşmasını sağlamak amacıyla materyalin; uluslararası standartlarda kataloglanması ve sınıflanmasını, konu başlıkları ve yer numaralarının verilmesini, bibliyografik tanımlama öğelerinin otomasyon sistemine verinin depolanması ve kullanıma açılması amacıyla MARC formatında aktarılmasını amaçlamaktadır. | |||
| Units in Which the Activity Is Carried Out: | |||
| Activity Steps | Officer | Information/Recipe Documents | Registration Type |
|---|---|---|---|
|
|
||
| Tracking Criterion: | |||
F4.6.6 Kupür Derleme
| Goal of the Activity: Üniversite ile ilgili yerel ve ulusal yazılı basına yansıyan haberleri derlemek ve kupür yapmak! | |||
| Units in Which the Activity Is Carried Out: | |||
| Activity Steps | Officer | Information/Recipe Documents | Registration Type |
|---|---|---|---|
|
|
||
| Tracking Criterion: | |||
F4.6.7 Dolaşım (Ödünç Verme) Faaliyeti
| Goal of the Activity: Kütüphane koleksiyonundan kütüphane içinde ve dışında kimlerin ne şekilde yararlanabileceğinin belirlendiği işlemleri, uygulamaları, kuralları, çalışmalarına yansıtarak ödünç alma, süre uzatımı ve iade işlemini gerçekleştirmek. | |||
| Units in Which the Activity Is Carried Out: | |||
| Activity Steps | Officer | Information/Recipe Documents | Registration Type |
|---|---|---|---|
|
|
||
| Tracking Criterion: | |||
F4.6.8 E-Kütüphane Faaliyeti
| Goal of the Activity: Bilgi teknolojilerinin kütüphanede sürdürülebilirliğini ve abone olunan/satın alınan elektronik kaynakların üniversitenin tüm birimlerinden erişilebilirliğini sağlamak. Sağlama, sunma, kullanım, analiz döngüsünde elektronik kaynakları yönetmek. | |||
| Units in Which the Activity Is Carried Out: | |||
| Activity Steps | Officer | Information/Recipe Documents | Registration Type |
|---|---|---|---|
|
|
||
| Tracking Criterion: | |||
F4.6.9 Koleksiyon Geliştirme Faaliyeti
| Goal of the Activity: Merkez Kütüphane ve Birim kütüphanelerine, yayın alımı detay programını hazırlamak, seçimini yapmak ve kaynakları sağlamak, yayın bağışlarını mevcut kütüphane politikasına göre değerlendirmek. | |||
| Units in Which the Activity Is Carried Out: | |||
| Activity Steps | Officer | Information/Recipe Documents | Registration Type |
|---|---|---|---|
|
|
||
| Tracking Criterion: | |||
F4.6.10 Referans Hizmetleri Faaliyeti
| Goal of the Activity: Kütüphane kaynakları içinde bulunmayan yayınların yurt içi kurum ve kuruluşlardan ödünç alınması için gereken iş ve işlemleri yerine getirmek amaçdır | |||
| Units in Which the Activity Is Carried Out: | |||
| Activity Steps | Officer | Information/Recipe Documents | Registration Type |
|---|---|---|---|
|
|
||
| Tracking Criterion: | |||