Activity

F4.8.8 Telefon Santrali İşletmesi

Goal of the Activity: Üniversitemiz hatlarına gelen telefon çağrılarının ve üniversitemiz tarafından yapılan çağrıların kesintisiz olarak gerçekleştirilmesi
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps Officer Information/Recipe Documents Registration Type
  • Çağrı merkezinin işletilmesi
  • Telefon santrali işletilmesi
  • Yeni telefon hattı tesisi
  • EBYS
  • Çağrı Hizmetleri Sistemi
  • ÜNİKYS
  • Fiziki Arşiv
  • Elektronik Ortam
Tracking Criterion: