Process

PP5.2, R0, October 2024

Kalite Yönetim Süreci

PROCESS COORDINATOR:
RESPONSIBLE UNITS FOR THE PROCESS: Kalite Koordinatörlüğü
AUTHORIZATION AND RESPONSIBILITIES: Görev tanımlarında belirlenmiştir.
GOAL OF PROCESS: Üniversitede yürütülmekte olan eğitim-öğretim, araştırma- geliştirme, topluma katkı ve yönetim sistemi faaliyetlerinin YÖKAK ölçütlerine ve belgelendirme kuruluşları standartlarına uygun olarak kalite güvence sistemi doğrultusunda izlenmesi ve iyileştirilmesi süreçlerini yönetmek
ENTRIES RESOURCES OUTPUTS

Birimler arası yazışma

Kurumlar arası yazışma

Kurum içi ve dışı bilgilendirme ihtiyacı

Stratejik Plan

Kurumsal Değişken Listesi

Kurumsal Değişken Verileri

Proses Planı

Kalite Komisyonu Toplantı Gündemi

Kalite Komisyonu Kararları

Görev tanımları

Organizasyon şemaları

Kalite Hedefleri ve Gerçekleşme Sonuçları

Süreç Yönetimi Güncelleme Formu

KIDR sonuçları

ODÜ Kalite Eylem Planı İş Takvimi

Ofis Ortamı

Bilgisayar vb. Teknolojik Altyapı

İnsan Kaynağı

ÜNİKYS yazılımı

Geri Bildirim Yönetim Sistemi

Web Sayfası

Stratejik Plan

Performans Göstergeleri Hedefe Ulaşma Oranı Raporu

Süreç Kartı İzleme Raporu (İzleme -Kriteri ve Riskler)

Eylem Planı İzleme Raporu

ÜNİKYS raporları

Birim Öz Değerlendirme Raporları

Birim Geri Bildirim Raporu

KİDR

Komisyon Kararları

Paydaş Etki Düzeyi Sonuçları

Koordinatörlük Faaliyet Raporu (Etkinlik tanıtım broşürleri)

Activities

F5.2.1 Süreç Yönetimi

Goal of the Activity: Üniversitede yürütülen süreçlerin kalite güvence sistemine uygun olarak izlenmesi ve iyileştirilmesini sağlamak
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps Officer Information/Recipe Documents Registration Type
Süreç Kartlarının Takip İşlemleri
Doküman Taleplerinin Alınması ve Değerlendirilmesi İşlemleri
Dokümanların Oluşturulması ve Yayınlanması İşlemleri
Risk Bildirimlerinin Alınması ve Değerlendirilmesi
Risk güncelleme işlemleri
Fırsat Yönetim İşlemleri
İç ve Dış Tetkik İşlemleri 
Yönetimin Gözden Geçirmesi İşlemleri
  • ÜNİKYS

  • UBYS

  • Fiziki ortam

Tracking Criterion:

F5.2.2 Veri ve Gösterge Yönetimi

Goal of the Activity: Hedeflerin belirlenmesi, verilerin toplanması, değerlendirilmesi, raporlandırılması ve hedeflere ulaşma durumunun izlenmesi amaçlanmaktadır.
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps Officer Information/Recipe Documents Registration Type
  • Veri ve gösterge havuzunun güncelleme işlemleri
  • Verilerin ve gösterge hedeflerinin girişlerinin sağlanması
  • Raporlama işlemleri
  • ÜNİKYS Birim ve Kullanıcı yetkilendirme İşlemleri
 
  • ÜNİKYS

  • UBYS

  • Fiziki Arşiv

  • Dijital Ortam

Tracking Criterion:

F5.2.3 Kurumsal Değerlendirme Yönetimi

Goal of the Activity: Kurumsal Değerlendirme süreçlerini gerçekleştirmek ve takibini yapmak
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps Officer Information/Recipe Documents Registration Type
  • Kalite Komisyonu İşlemleri
  • Kurum İç Değerlendirme Süreci
  • Kurum Dış Değerlendirme Süreci
  • YÖKAK Bilgi Yönetim Sistemi İşlemleri
  • ÜNİKYS

  • UBYS

  • Fiziki Arşiv

  • Dijital Ortam

Tracking Criterion:

F5.2.4 Kurumsal Performans İzleme ve İyileştirme Yönetimi

Goal of the Activity: Programların akreditasyon altyapısını güçlendirmek, kalite ölçütlerine uyumlaştırmak, sıralama kuruluşlarında görünürlülüğünü artırmak ve eğitim öğretim performansını izlemek ve yürütülen faaliyetlerin iyileştirilmesini sağlamak, üniversitemizin ulusal / uluslararası görünürlüğünü arttırmak
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps Officer Information/Recipe Documents Registration Type
  • Eylem Planlarının izlenmesi ve raporlanması
  • Düzeltici ve İyileştirici Faaliyetlerin izlenmesi ve raporlanması
  • Düzeltme faaliyetleri
  • ÜNİKYS

  • UBYS

  • Dijital Ortam

  • Fiziki Arşiv

Tracking Criterion:

F5.2.5 Akreditasyon İşlemleri

Goal of the Activity: Programların akreditasyon altyapısını güçlendirmek, eğitim öğretim performansını izlemek
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps Officer Information/Recipe Documents Registration Type
  • Program akreditasyon işlemleri
  • Akreditasyon Mentor Uygulama Programı işlemleri
  • Eğitim Öğretim Performans Ölçeği İşlemleri
  • ÜNİKYS

  • UBYS

  • Dijital Ortam

  • Fiziki Arşiv

Tracking Criterion:

F5.2.6 Yaygınlaştırma ve Danışmanlık İşlemleri

Goal of the Activity: Üniversite genelinde kalite güvence sistemi farkındalığını arttırmak ve ÜNİKYS danışmanlık hizmeti vermek
Units in Which the Activity Is Carried Out:
Activity Steps Officer Information/Recipe Documents Registration Type
  • ÜNİKYS Yazılım işlemleri (kurgu, test, bilgi notu vb)
  • KGS Eğitim İşlemleri
  • Kalite Kültürünü Yaygınlaştırma Etkinlikleri İşlemleri
  • Koordinatörlük Web sayfası işlemleri
  • ÜNİKYS

  • UBYS

  • Dijital Ortam

  • Fiziki Arşiv

Tracking Criterion: